標高800mの土木現場を確認しに行く「剪定する」というのはホンマおもしろい表現だ

2013年02月20日

ご来社のお客さんと話していて感じたこと

本日、ご来社のお客さんと話していて感じたこと。

自分の専門としての常識を一旦横に置いて、お客さんの頭の中を理解することを優先せんとあかんですな。そうしたら、少ない予算でも要望をかなえることが出来る気がする。

ただ、条件は付いてくるだろうな。「こういう条件ならできます」と、提案してみることが大切だろう。
受け入れるかどうかは、お客さんに聞いてみないと分からないことだしな。

が、常識が邪魔して、「できない」と言ってしまっていることも多い。それを頭に入れておいて、まずは「できますよ」と言うのが前向きですな。

こういうイレギュラーを聞いていると、たいていの事は出来る気になるな。おまけに話していて面白い。やったことのないことが、次々に出てくるし・・・。それで、喜ばれることも多い。

まあ無理せず、自分が今のところエエと思う方法で接してみるか。あかんかったら変えれば良いだけ。

簡単やな。が、難しいか!分けわからん(笑)。

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