創業８５年で思う！

　弊社は今年創業８５年です。

　私の祖父さん（初代）→親父（２代目）→兄（３代目）と続いております。１年半前までは完全に土建屋です。ようするに８３年ほどドケンだったわけです。そして、祖父さんも親父も兄も地元で信頼を得るために、責任と努力を積み重ねてきた自信はあるはずです。私も土木・測量が専門の土木現場監督に、何の疑問もなく、なっていました。

　どれくらいの期間やれば老舗と言われるのか不明ですが、少なくとも８３年間はロングセラーをもっていたので存続したということでしょう。まあロングセラーと言っても、ある意味、特殊な世界にだけしか通用しないものだったのが、最近はっきりしてきましたが。

　さて、公共工事減で、老舗ドケンがどんどん消耗しております。工事減は一番大きな理由ではありますが、本当にそれだけでしょうかね？もちろん別なビジネスモデルをうまく構築できないこともあるでしょう！

　でも、本当は「誰のために何をするか？」という本質を忘れてしまっているような気がしてなりません。最近の公共工事の「工事評定点数至上主義」の流れを見ていると特に思ってしまうわけです。

　 「高得点」→「自分のため」→「さらに高得点」→「自分のため」→「もっと高得点」→「自分のため」・・・（続く）。私もこの業界に身を置いているので、この業界で生きるならば必要とは思うのですが。

　お客さんに「幸せな瞬間」を提供して喜んでもらうという商売の基本とかなりズレている気がいたしますねえ。

　だから余計にこういう結果を呼ぶという、ドケンへの警鐘なんでしょうか？

　おっと、もうひとつありました。これは何とかしてもらいたいです！！

 

 

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圧倒的にお客様に受入れられる会社

　地元住宅業界において「圧倒的にお客様に受入れられる会社」、言っておきますが弊社ことではありません。残念ながら、今のところこう書くしかありません。弊社のこれからの大きな目標になります。

　客観的に見ますと弊社の場合、地元住宅業界では「その存在すら無い状態」に近いと思っております。そして、これをいかに変えて行くかが、今後の会社存続の第１条件だと思っております。

　昨日、勉強を兼ねてこの会社の見学会に参加させて頂きました。ひょっとしたら同業者（土木工事が多い会社なのですが、社名に工務店がついています。）なので、見学させてもらえないかもと思い、嫁さんと一緒に行きました。見学会会場で、自分の方から「同業者ですけど、かまわないでしょうか？」と言って名刺を最初に差し出しました。（よく考えれば嫁さんと一緒に行く必要もなかったのかも知れません）　その後、ありがたく見学許可を頂戴し、二人揃って勉強させてもらいました。

　見学会は、まさに「すごい」の一言でした。土日の悪天候にもかかわらず１０３組の来場者だったらしいです。私も社長にご挨拶しようと思ったのですが、ひっきり無しに見学希望の方が来られるので、ご遠慮しました。社長と話す時間がとれない状況です。集客できる工務店の見学会には殆ど天候は関係無しということでしょうか。

　これほどの見学会は、私自身は初めてでした。車の縦列駐車もかなりの距離になっていました。しかも完成見学会でなく、どちらかといえば構造見学会に近い感じなのに、これだけお客様が来られるのです。

　後で私なりに、「なぜこれだけ集客できるのか？」と考えてみました。おそらく「殆どの見学の方は、この会社の社長にお会いしに来ている」のではと思えます。もの凄く濃密な社長ワールドがあります。それを体験したいがために、お客様が自然に近づいてくるということでしょうか。強烈なブランド力を持たれています。もちろん建築される家も素晴らしいです。

　嫁さん曰く「むちゃくちゃ凄い！」でした。私もそれを実感いたしました。本当に近くに凄い方がいました。

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地域の皆様から選ばれる会社

 今日でお盆休み最後の日の方が多いと思いますが、皆様どう過ごされたでしょうか？

　本日で、弊社も休みが終わりなので、明日からの仕事開始前に新カテゴリの記事を書く事にしました。５月よりカテゴリだけあって、ひとつも記事を書いていなかった分野です。「なんで転換したい」カテゴリがとりあえず終了しましたので、今度は「転換して何を目指す」カテゴリに移り、記事を書いていこうと思っています。

　さて、弊社の「転換して何を目指す」ということですが、結論から申しまして地域の皆様から選ばれる会社になるという事です。土建屋がいきなり大きく出てしまいましたが、これに尽きると思っています。選ばれないと１００％潰れてしまいます。つまり会社の存続ができなくなるわけです。これでは全く意味がありません。選ばれるからこそ存続できると思っています。

　弊社の場合、恥ずかしながら、本当に公共土木工事の事だけ考えていましたので、この点については殆ど意識していなかったと思います。本当に最近です、社長以下やっと実感としてわかってきたようです。

　実際の話、これから「地域の皆様から選ばれる会社」になっていくために活動していくわけですが、なかなかの道のりになる事は間違いありません。

　自社について現状を冷静に考えてみますと、くやしいですが、「地域の皆様から選ばれる会社」とは言えないようです。

　だから目指すわけです！「地域の皆様から選ばれる会社」を！

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